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メールにて解約ご希望の場合は、解約申し込み届け(Word版)をダウンロードし、 info@dear.ne.jp 宛てに添付ファイルとして送付してください。

FAXでの送付先:082-545-1380
郵送での送付先:
〒730-0054 広島市中区南千田東町2-32
株式会社ソルコム 「インターネット担当」宛て

現在ご契約中の契約満了日をもって解約となります。料金起算日 は、ご加入時にお送りした「ご登録完了のご案内」に記載されています。ただし、弊社が解約申し込み届けを受領した 日からお客様の契約満了日までが5営業日未満の場合は、翌々料金計算日をもってのご解約となります。

お支払いいただいている基本料金は返金されません。
ご郵送いただく際には、必ず解約申し込み届けをコピーしお手元に残して おいてください。
FAXで送付いただく際には、正しく送受信できていないことが ございますので、 確認の為、FAX送信後電話あるいはメールにて必ずご連絡ください。
   
TEL:082-504-3424 Mail:info@dear.ne.jp